Політика конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося захищати вашу персональну інформацію. Ця політика детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані.
1. Загальні положення
Компанія Nrondex ("ми", "наша компанія", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність користувачів нашої платформи колірного аналізу. Ця Політика конфіденційності описує наші практики щодо збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних, які ви надаєте нам під час користування нашими послугами.
Використовуючи наш веб-сайт nrondex.com та наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.
2. Збирання персональних даних
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг колірного аналізу. Інформація збирається через різні канали та в різних ситуаціях.
Контактна інформація
Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, поштова адреса - необхідні для зв'язку та надання персоналізованих рекомендацій.
Інформація профілю
Дата народження, стать, фізичні характеристики (колір очей, волосся, шкіри) для проведення точного колірного аналізу.
Фотографії
Зображення обличчя та повної фігури, необхідні для визначення вашого колоритипу та надання персональних рекомендацій.
Технічні дані
IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування для покращення функціональності сайту.
3. Цілі обробки даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням послуг колірного аналізу та покращенням користувацького досвіду.
- Проведення персонального колірного аналізу та визначення колоритипу
- Надання індивідуальних рекомендацій щодо кольорів в одязі та макіяжі
- Створення персональної палітри кольорів та стилістичних порад
- Зв'язок з вами щодо ваших замовлень та консультацій
- Надсилання освітніх матеріалів та новин про колірний аналіз
- Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
- Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем
Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням послуг колірного аналізу, та не продаємо вашу інформацію третім особам.
4. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних. Основними правовими підставами для обробки є:
Ваша добровільна та усвідомлена згода на обробку персональних даних, яку ви надаєте при реєстрації на нашому сайті або замовленні послуг.
Обробка необхідна для виконання договору про надання послуг колірного аналізу, стороною якого є суб'єкт персональних даних.
Обробка необхідна для реалізації законних інтересів, зокрема покращення якості послуг та забезпечення безпеки платформи.
5. Передача даних третім особам
Ми дуже серйозно ставимося до конфіденційності ваших даних. Передача персональної інформації третім особам здійснюється лише у виняткових випадках та з дотриманням усіх необхідних заходів безпеки.
Ваші дані можуть бути передані надійним партнерам, які допомагають нам надавати послуги: провайдери хостингу, сервіси електронної пошти, платіжні системи. Усі такі партнери підписують угоди про нерозголошення та зобов'язуються захищати ваші дані відповідно до наших стандартів.
- Технічні партнери для забезпечення роботи веб-сайту
- Платіжні системи для обробки фінансових транзакцій
- Сервіси доставки для відправлення матеріалів
- Правоохоронні органи у випадку законних вимог
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте широкий спектр прав щодо ваших персональних даних. Ми гарантуємо повне дотримання цих прав.
Основні права суб'єктів персональних даних
Право на доступ
Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою
Право на виправлення
Можливість виправити неточні або неповні персональні дані
Право на видалення
Вимога видалити ваші персональні дані за певних обставин
Право на обмеження
Можливість обмежити обробку ваших персональних даних
Право на портабельність
Отримання ваших даних у структурованому, машиночитабельному форматі
Право на заперечення
Можливість заперечити проти обробки ваших персональних даних
7. Безпека та захист даних
Безпека ваших персональних даних є нашим найвищим пріоритетом. Ми впроваджуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття.
- Шифрування SSL для захисту передачі даних через інтернет
- Регулярне резервне копіювання з шифруванням даних
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярний моніторинг системи безпеки та оновлення
- Використання надійних серверів з високим рівнем захисту
- Навчання персоналу основам захисту персональних даних
У випадку виявлення будь-якого порушення безпеки, що може вплинути на ваші персональні дані, ми негайно повідомимо відповідні органи та вас особисто протягом 72 годин відповідно до законодавчих вимог.
8. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог.
Дані активних користувачів зберігаються протягом усього періоду надання послуг плюс 3 роки після останньої активності для можливості відновлення сервісу.
Персональні дані користувачів, які не користувались послугами протягом 5 років, автоматично видаляються з наших систем.
Дані про платежі зберігаються протягом 10 років відповідно до вимог податкового законодавства України.
9. Міжнародні передачі
У деяких випадках ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися за межами України. Це відбувається лише у випадках, коли наші технічні партнери або провайдери послуг розташовані в інших країнах.
Усі міжнародні передачі здійснюються з дотриманням відповідних гарантій безпеки. Ми забезпечуємо, що країни-одержувачі мають адекватний рівень захисту персональних даних або укладаємо спеціальні договірні гарантії для захисту ваших прав.
10. Файли cookie та технології відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду користування сайтом, аналізу трафіку та персоналізації контенту.
- Основні файли cookie - необхідні для роботи сайту
- Аналітичні cookie - допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом
- Функціональні cookie - запам'ятовують ваші налаштування
- Маркетингові cookie - використовуються для персоналізації реклами
Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через браузер або використовуючи наші інструменти налаштування cookie на сайті. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність сайту.
11. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Усі суттєві зміни будуть повідомлені заздалегідь.
При внесенні змін ми повідомимо вас електронною поштою та розмістимо оновлену версію на нашому веб-сайті. Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
Контактна інформація
З питань, що стосуються цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, звертайтеся до нас:
Адреса: вул. 16-го Липня, 61, Рівне, Рівненська область, Україна, 33000
Телефон: +380536635078
Електронна пошта: info@nrondex.com
Ми зобов'язуємося відповісти на ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.